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E-commerce & D2C
Apr 17, 2024
会話型コマースプラットフォーム「AnyChat」、東南アジア最大級の ECモール「Lazada」「Shopee」と連携
AnyMind Group株式会社(読み:エニーマインドグループ、代表取締役CEO:十河 宏輔、以下「当社」)は、当社が提供する会話型コマースプラットフォーム「AnyChat」と東南アジア最大級のECモールである「Lazada」「Shopee」との連携を開始したことをお知らせします。今回の連携によりLazadaやShopeeでECショップを展開するブランド企業やクリエイターは、AnyChatを活用して顧客とのシームレスなチャットコミュケーションが可能になりました。
■連携の背景
Lazadaはアリババグループ傘下のLazada Groupが運営する東南アジア最大級*1のECモールです。インドネシア、マレーシア、フィリピン、シンガポール、タイ、ベトナムの6ヵ国で展開しています。ShopeeはSea Groupが運営する東南アジア・台湾最大級*2のECモールです。シンガポール、マレーシア、タイ、台湾といった東南アジアや南米など11ヵ国で展開しています。東南アジアのEC市場は年々成長傾向にありますが、インドネシアを除くほとんどの国のGMV(流通取引総)額はLazadaとShopeeが占めているという調査結果*3があります。
■連携により利用可能になった機能
・リアルタイムチャット
顧客とのテキス