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对话式商务平台
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About AnyChat
透过对话式商务强化顾客体验
藉由所累积的顾客数据精准分析需求,进而将粉丝化为顾客,最大化你的品牌价值。
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即时对话回复促进购物转换
AnyChat 藉由与顾客直接对话了解顾客需求,提供顾客像是在实体店面般一对一的服务体验,在购买旅程中展开双向对话、即时回复顾客提问。
- 一对一客户服务
- 直接接触正在考虑、犹豫的潜在客户
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节省人力成本
AnyChat 是与顾客沟通的最佳管道,提供即时客服、FAQ等功能,增加接触机会、强化顾客关係。
- 自动化 FAQ
- 讯息内容集中管理
- 24小时支援
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使品牌与顾客建立紧密的关係,培养忠诚顾客
AnyChat 协助品牌与顾客创造长期而正面的关係。针对不同顾客提供客製化讯息、增加客户终生价值,精准掌握与回应顾客需求。
- 客製化讯息内容
- 支援新品通知、商品补货等促销讯息
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电商网站数据串接
AnyChat 解决系统整合相关的複杂问题与成本,轻鬆的与您的电商网站整合,让您可以针对不同客户偏好传达客製化讯息。
- 串接客户数据与电商平台
- 自动推播购买或送货进度
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轻鬆跨境拓展
我们的团队可以协助你优化当地对话商务策略,让你在各国市场都能轻鬆使用 AnyChat!
- 支援亚洲主要语言
- 协助发展当地商业策略
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